Вопросы о системе WebMoney Transfer: |
| 1. Сколько времени существует система WebMoney Transfer? |
| Пресс-релиз о начале эксплуатации системы WebMoney Transfer был опубликован 26 ноября 1998 года. |
| 2. Система работает только в России? Возможно ли использовать ее на Украине, в странах СНГ, в мире? |
| Система WebMoney Transfer работает везде, где есть Интернет. Вы можете стать участником системы независимо от вашего гражданства, местонахождения, возраста и т.п. Клиентская программа WM Keeper представлена на двух языках — русском и английском. Вы можете работать с любой из версий. |
| 3. Требуется ли для регистрации в системе и проведения WM-расчетов открывать счет в каком-либо банке? |
| Нет, не требуется. WebMoney Transfer — внебанковская система, проведение расчетов в которой не сопряжено с совершением банковских операций. |
| 4. Сколько стоит регистрация в системе? Каковы условия регистрации и работы с программой? |
| Регистрация в системе — бесплатная, проходит в режиме Online. WebMoney Transfer открыта для свободного, неограниченного использования всеми желающими. |
| 5. Верно ли, что помимо трансакций участники системы могут обмениваться электронными сообщениями повышенной секретности? |
| Все клиенты системы имеют возможность обмениваться защищенными сообщениями по внутренней почте: обсуждать детали платежей, комментировать совершение сделок, решать другие вопросы, требующие конфиденциальности.
|
| 6. Как долго идут WM-переводы в системе? Где гарантия, что средства, отправленные с моего кошелька не будут потеряны? |
| Все расчеты в системе совершаются мгновенно (в пределах нескольких секунд). Архитектура системы исключает потерю WM-средств при любых сбоях или ошибках в написании реквизитов (номера кошелька) корреспондента. Если средства по каким-либо причинам не смогли поступить получателю, они будут возвращены в кошелек отправителя. |
| 7. Как найти платеж, если при переводе средств была допущена ошибка в реквизитах? |
| Найти платеж, который по каким-либо причинам не поступил на ваш кошелек, вы можете в разделе «Поиск платежей». |
| 8. WMID - секретная информация? |
| Нет, не секретная. WMID - это "лицо" пользователя в системе, поэтому он отображается везде, где только можно, в частности, WMID тех участников, с которыми вы уже вступали в контакт, можно посмотреть во вкладке "Корреспонденты". |
| 9. Можно ли по WMID узнать номер кошелька пользователя? |
| Нет, нельзя. Номера WM-кошельков считаются "условно-секретной" информацией. Вы не сможете узнать номер кошелька партнера, пока он вам сам его не сообщит. |
| 10. Что такое авторизация WebMoney Keeper? |
| Это одна из основных процедур работы с Keeper'ом. Она заключается в том, что для доступа к некоторым защищенным сервисам WebMoney (например, к Центру Аттестации или WM-банкингу) необходимо подтвердить свою особу. Это подобно тому, как на сайте бесплатной почтовой службы вы вводите свой логин и пароль, чтобы попасть на персональную страницу и прочесть пришедшую почту. |
Вопросы, касающиеся работы обменного пункта: |
| 1. Какие гарантии вы можете предоставить? |
| На сегодняшний день основная гарантия - это сама наша ежедневная работа. Мы дорожим нашей репутацией и нам есть чем дорожить. Наш сервис является официальным сервисом системы WebMoney Transfer, мы имеем персональный аттестат и вся информация о нас, включая паспортные данные, есть в системе WMT. |
| 2. Какой из методов расчета наиболее оптимален? |
| На сегодняшний день как для клиентов, так и для нас наиболее оптимальным является расчет с использованием системы "Приват24". Данный метод расчета максимально удобен как по цене, так и по скорости исполнения, т.к. весь процесс обмена происходит on-line при использовании интернета.
Сама система "Приват24" представляет собой систему управления реальными счетами банка "ПриватБанк" через сеть Интернет в режиме реального времени. Открытие подобного счета доступно всем и абсолютно бесплатно, стоимость перевода через "Приват-24" составляет всего 0,1% от суммы перевода, а сами переводы можно отравлять и получать на свой текущий или карточный счет не выходя из дома или офиса.
Подробности о системе "Приват24" вы можете узнать по тел. 8-800-50000-30 или на сайте ПриватБанка. |
| 3. Как происходит обмен WMZ на наличные гривны? |
| Вкратце суть обмена такова - вам выписывается счет с кодом протекции на сумму, указанную в заявке; вы оплачиваете счет и при встрече происходит обмен кода протекции на деньги. Таким образом вы максимально защищены, т.к. без кода протекции невозможно завершить операцию перевода WMZ, а ваши деньги не сможет получить никто кроме вас не зная правильный код протекции. |
| 4. У меня есть WMZ, и мне необходимо сделать денежный перевод по Украине в пользу лица, которое ничего не знает о WMT. Это возможно? |
| Да, это возможно. При заполнении заявки выберите метод расчета, который наиболее удобен для получателя и укажите в примечании к заявке его реквизиты. Помните, уведомление о переводе высылается на ваш e-mail, поэтому сообщить получателю о переводе вам необходимо будет самостоятельно. |
| 5. У меня нет Z-кошелька, мне просто необходимо чтобы вы перевели WMZ на кошелек, который я укажу. Это возможно? |
| Да, это возможно. Указывайте в заявке Z-кошелек получателя и обязательно свой e-mail. WMZ переводятся с кодом протекции (с паролем), который будет выслан на указанный в заявке e-mail. Пока вы не сообщите код протекции получателю, он не сможет завершить операцию перевода WMZ. |
| 6. Есть ли у вас представительства в других городах кроме Обухова? |
| На текущий момент таких представительств нет. |
